PENDAMPINGAN PEMANFAATAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE UNTUK PEMBUATAN KONTEN PROMOSI DIGITAL PADA PELAKU USAHA MIKRO (STUDI KASUS UMKM MALIOSEWU PRINGSEWU)

Authors

  • Wulandari Wulandari Institut Bakti Nusantara Lampung
  • Agus Suryana Institut Bakti Nusantara
  • Tri Susilowati Institut Bakti Nusantara

Keywords:

Artificial Intelligence, UMKM, digital promotional content, digital marketing, community service

Abstract

Perkembangan teknologi digital yang semakin pesat telah mendorong pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk beradaptasi dengan berbagai inovasi dalam kegiatan pemasaran. Namun demikian, sebagian besar pelaku UMKM masih menghadapi berbagai kendala, seperti keterbatasan kemampuan dalam membuat konten promosi yang menarik, kurangnya pemahaman mengenai strategi pemasaran digital, serta rendahnya literasi terhadap pemanfaatan teknologi Artificial Intelligence (AI). Kondisi tersebut juga dialami oleh pelaku UMKM yang tergabung dalam Sentra UMKM Maliosewu Kabupaten Pringsewu. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kompetensi pelaku UMKM dalam memanfaatkan teknologi AI untuk menghasilkan konten promosi digital yang kreatif, efektif, dan sesuai dengan karakteristik media sosial. Metode yang digunakan meliputi tahap identifikasi kebutuhan mitra, penyusunan materi, sosialisasi, pelatihan berbasis praktik, pendampingan intensif, serta evaluasi melalui pretest dan posttest. Platform AI yang diperkenalkan meliputi ChatGPT, Google Gemini, Microsoft Copilot, dan Canva AI untuk membantu peserta dalam menyusun caption promosi, menghasilkan ide konten, membuat slogan pemasaran, menyusun kalender konten, serta mendesain materi promosi secara otomatis. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kemampuan peserta dalam memahami konsep AI, mengoperasikan berbagai aplikasi AI, dan menghasilkan konten promosi digital secara mandiri. Nilai rata-rata peserta meningkat dari 56,8 pada saat pretest menjadi 87,9 pada posttest, disertai peningkatan kreativitas, efisiensi waktu produksi konten, serta kepercayaan diri dalam memasarkan produk melalui media digital. Program ini juga mendorong percepatan transformasi digital UMKM melalui pemanfaatan AI sebagai teknologi pendukung pemasaran yang mudah diakses, hemat biaya, dan berkelanjutan sehingga diharapkan mampu meningkatkan daya saing usaha mikro di era ekonomi digital.

References

Amaliah, K., Eko Win Kenali, Dani Rofianto, Tiara Kurnia Khoerunnisa, Jaka Fitra, Halim Fathoni, & Fitri, M. (2024). Peningkatan Daya Saing UMKM Binaan Polinela melalui Pemanfaatan Teknologi Artificial Intelligence (AI). Jurnal Indonesia Mengabdi, 6(2). https://doi.org/10.30599/jimi.v6i2.3857

Arfah, M., Suherlan, S., & Pramono, S. A. (2025). Eksplorasi Transformasi Digital dalam MSDM: Dampak Integrasi Artificial Intelligence dan Big Data Analytics terhadap Pengambilan Keputusan Strategis. Jurnal Minfo Polgan, 14(1). https://doi.org/10.33395/jmp.v14i1.14673

hartati, S., Susilowati, T., Andriyani, N., Puspitasari, T., Bakti Nusantara, I., & Pringsewu, S. (2025). Pelatihan Pengembangan Sistem Informasi Digital Layanan Administrasi Publik Pada Pekon Klaten, Gading Rejo Berbasis Web Responsif Training On The Development Of Digital Information Systems For Public Administration Services In Pekon Klaten, Gading Rejo Based On Responsive Web. Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(6).

hartati, S., Susilowati, T., & puspita, D. (2025). Pelatihan Penyusunan Dan Pendayagunaan Data Profil Desa Berbasis Aplikasi Prodeskel Pada Desa Kubu Perahu, Lampung Barat Training On Compilation And Utilization Of Village Profile Data Based On Prodeskel Application In Kubu Perahu Village, West LampunG. Jurnal PEDAMAS (Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(4).

Hicham, N., Nassera, H., & Karim, S. (2023). Strategic Framework for Leveraging Artificial Intelligence in Future Marketing Decision-Making. Journal of Intelligent Management Decision,

(3). https://doi.org/10.56578/jimd020304

Huang, M. H., & Rust, R. T. (2021). A strategic framework for artificial intelligence in marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, 49(1). https://doi.org/10.1007/s11747-020-00749-9

Liliana, D. Y., Nalawati, R. E., Marcheta, N., & Huzaifa, M. (2025). Pemanfaatan Artificial

Intelligence dalam Digital Marketing: Transformasi UMKM di Kota Depok. Innovative: Journal Of Social Science Research, 5(2).

OECD. (2021). SME Digitalisation to “Build Back Better". Digital for SMEs (D4SME) Policy Paper. In OECD SME and Entrepreneurship Papers (Vol. 31).

Peretz-andersson, E., Tabares, S., Mikalef, P., & Parida, V. (2024). International Journal of Information Management Artificial intelligence implementation in manufacturing SMEs : A resource orchestration approach. International Journal of Information Management, 77(April).

Rofiyustisiani, A. A., Kartikasari, A., Pitaloka, D. A., Kinasih, G. S., Fauzi, H. N., Yulaikasari, I. P., Fatonah, L., Simanjuntak, O., Ramadhani, P. A., Sulistyani, R., & Parahita, B. N. (2025). Optimalisasi Pemberdayaan UMKM Desa Berbasis Teknologi Digital. Jurnal Pengabdian Sosial,

(3). https://doi.org/10.59837/wejmms19

Susilowati, T., & Efendi, J. (2025). Strategi Digitalisasi Pemerintahan Penerapan E-Government Di Pekon Walur Sebagai Pekon WisatA. https://doi.org/10.31602/tji.v16i3.19278

Susilowati, T., Puspita, D., wati, R., Gusliana, E., Bakti Nusantara, I., & Pringsewu, S. (2025). Sosialisasi Peningkatan Kapasitas Aparatur Dalam Pembangunan Pekon Wonodadi, Gadingrejo Capacity Building Socialization For Village Apparatus In The Development Of Pekon Wonodadi, Gadingrejo. Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(6).

Tri Susilowati*1, T. W. D. P. (2024). Pelatihan Pemanfaatan Teknologi Informasi Bagi Aparatur Desa Sekecamatan Way Hilau Pesawaran Untuk Peningkatan Kompetensi Kerja. urnal Gembira: Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(6).

Trisusilowati, widianto, sri hartati. (2022). Pelatihan Pengelolaan Keuangan Berbasis Teknologi Informasi Bagi Umkm Di Pekon Sukaratu. Jurnal Pengabdian Masyarakat Tapis Berseri (JPMTB), 1(2).

Downloads

Published

2026-08-15

How to Cite

Wulandari, W., Suryana, A., & Susilowati, T. (2026). PENDAMPINGAN PEMANFAATAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE UNTUK PEMBUATAN KONTEN PROMOSI DIGITAL PADA PELAKU USAHA MIKRO (STUDI KASUS UMKM MALIOSEWU PRINGSEWU). Jurnal Gembira: Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(04), 2079–2089. Retrieved from https://gembirapkm.my.id/index.php/jurnal/article/view/1955