PENGUATAN DAYA SAING UMKM MELALUI PELATIHAN IDENTITAS MEREK DAN PEMANFAATAN WHATSAPP BUSINESS OLEH MAHASISWA UNIVERSITAS HALU OLEO DI KOTA KENDARI

Authors

  • Novita Kumala Sari
  • La ode Rifasal Universitas Halu Oleo
  • Andi M Budihard
  • Isna Gunawan Universitas Halu Oleo
  • Adi Setiawan Universitas Halu Oleo
  • Ahmad Fuady Ashobar
  • Jumaria Universitas Halu Oleo
  • Lucky Awarda Sanjung Universitas Halu Oleo
  • La ode Azwar Aiman Universitas Halu Oleo
  • La ode Muhammad Reza Saad Mahadi Putra Universitas Halu Oleo
  • Slamet Dzubair Alfath
  • Ahmad Daffa Elhakim Universitas Halu Oleo

Keywords:

brand identity, Competitive Strategy, digital marketing, WhatsApp Business

Abstract

Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk memperkuat daya saing UMKM di Kota Kendari yang memiliki keterbatasan jangkauan pasar akibat kurangnya pemanfaatan pemasaran digital. Melalui studi kasus pada UMKM Kacang Karamel Wa Piliha, metode pendampingan partisipatif diterapkan. Tahapan kegiatan meliputi edukasi digital marketing, perancangan identitas merek (logo), serta optimalisasi WhatsApp Business sebagai platform komunikasi dan transaksi. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman mitra, terciptanya logo produk yang representatif, serta beroperasinya katalog produk digital yang memudahkan akses pelanggan. Kesimpulannya, pelatihan identitas merek dan digitalisasi komunikasi terbukti efektif dalam memperkuat daya saing dan memperluas ekosistem pemasaran UMKM.

References

Awaludin, A. “Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM Produk Cemilan Bu Ela Di Desa Gempol.” Abdimas Galuh: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat 4, no. 2 (2022): 123–132.

Ferdian, M., R. Laila, and L. Muzdalifah. “Pemanfaatan Teknologi Digital Menggunakan Whatsapp Business Dan Go-Food Bagi UMKM.” Journal of Comprehensive Science 2, no. 6 (2023): 1870–1875.

Firdayanti, A., and H. Halimah. “Digitalisasi Pemasaran Produk Untuk Peningkatan Pendapatan UMKM Klanting Di Desa Karang Raja.” J-Abdi: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat 2, no. 8 (2023): 5931–5936.

Hadi, F. R., and T. D. Astuti. “Pelatihan WhatsApp Bisnis untuk Strategi Pemasaran Pada UMKM di Teweh Tengah, Kalimantan Tengah.” Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan 2, no. 4 (2024): 420–424.

Ikerismawati, S., I. Sholiha, and S. Hardiyanti. “Pendampingan Pemanfaatan Google Maps dan Whatsapp Bisnis Sebagai Media Digital Marketing Bagi UMKM di Kelurahan Sebani Kota Pasuruan.” I-Com: Indonesian Community Journal 3, no. 3 (2023): 1294–1302.

Noffiyanti, N., N. J. Aurelia, and B. Rahmawati. “Sosialisasi Digital Marketing Untuk Pemasaran Produk Guna Meningkatkan Penjualan UMKM Di Desa Margodadi Kecamatan Way Lima Kabupaten Pesawaran.” JPMI: Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia 4, no. 5 (2024): 829–837.

Rizaldi, T., and H. A. Putranto. “Penerapan Digital Marketing Sebagai Strategi Marketing dan Branding Pada UMKM.” Seminar Nasional Pengabdian Masyarakat LPPM UMJ 1, no. 1 (2023): 1–8.

Saepuloh, A., Y. Suryani, and H. Halimah. “Pendampingan UMKM Sale Pisang Melalui Strategi Repackaging, Rebranding, Dan Digital Marketing.” Jurnal ABDI: Media Pengabdian Kepada Masyarakat 8, no. 2 (2023): 187–192.

Septi, S. D. N., and R. R. Ariescy. “Pemanfaatan Google Maps Untuk Meningkatkan Penjualan Pada UMKM Seblak 55 Kelurahan Rungkut Menanggal.” Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara 5, no. 2 (2024): 2250–2255.

Setyahuni, S. W., and L. A. Oktoriza. “Digital Marketing Literacy: Upgrading UMKM Distro dan Clothing Sebagai Strategi Peningkatan Penjualan.” Jurnal Pengabdian Masyarakat PHB 6, no. 4 (2023): 1–9.

Downloads

Published

2026-08-15

How to Cite

Kumala Sari, N., Rifasal, L. ode, Budihard, A. M., Gunawan, I., Setiawan, A., Ashobar, A. F., Jumaria, Awarda Sanjung, L., Azwar Aiman, L. ode, Muhammad Reza Saad Mahadi Putra, L. ode, Dzubair Alfath, S., & Elhakim, A. D. (2026). PENGUATAN DAYA SAING UMKM MELALUI PELATIHAN IDENTITAS MEREK DAN PEMANFAATAN WHATSAPP BUSINESS OLEH MAHASISWA UNIVERSITAS HALU OLEO DI KOTA KENDARI. Jurnal Gembira: Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(04), 1954–1961. Retrieved from https://gembirapkm.my.id/index.php/jurnal/article/view/1918