DIGITAL SALES BOOST: OPTIMALISASI MEDIA SOSIAL PADA UMKM AKONG KOPITIAM
Keywords:
digital marketing, Social Media, MSME, brand awareness, promotionAbstract
Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mengoptimalkan pemanfaatan media sosial sebagai strategi pemasaran digital bagi UMKM Akong Kopitiam. Permasalahan utama UMKM adalah rendahnya konsistensi promosi digital, keterbatasan pengetahuan pemasaran online, serta belum optimalnya penggunaan platform seperti Instagram dan TikTok. Metode yang digunakan meliputi wawancara, observasi, dan analisis dokumen untuk mengidentifikasi kebutuhan mitra. Implementasi dilakukan melalui penyusunan konten kreatif, penjadwalan unggahan, penggunaan Instagram Ads dan TikTok Ads, serta kolaborasi dengan food vlogger lokal. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan pada jangkauan dan engagement akun media sosial UMKM. Instagram mencapai 14.722 tayangan dan peningkatan akun yang dijangkau hingga 6.822, sedangkan TikTok memperoleh 4.829 tayangan dengan pertumbuhan pengikut baru. Strategi digital marketing terbukti meningkatkan brand awareness, memperluas jangkauan pasar, serta mendukung potensi peningkatan pendapatan UMKM. Kegiatan ini memberikan rekomendasi bagi UMKM untuk mempertahankan konsistensi konten dan mengalokasikan anggaran rutin untuk periklanan digital.
References
Adelia, R., & Oktavianti, R. (2019). Komunikasi Interaktif Food Blogger Pada Media Sosial Instagram (Studi Kasus Akun @Anak.Kuliner Dan @Eatandcouple). Prologia, 3(1). https://doi.org/https://doi.org/10.24912/pr.v3i1.6241
Arfiansyah, M., Rizqi, M., & Sudaryanto, E. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Hyperival Store melalui Media Sosial Instagram dalam Membangun Brand Image. PROSIDING SEMINAR NASIONAL MAHASISWA KOMUNIKASI (SEMAKOM), 1(2), 710–716.
Bambang Permadi, & Muhammad Ikhsan Harahap. (2023). Pemanfa’atan E-Comerce Tik - Tok Live Sebagai Sarana Dalam Pemasaran Produk pada PT. PLM. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce, 2(4), 143–157. https://doi.org/10.30640/digital.v2i4.1771
Larasati, P. K. P., Kartika, K. D., Rahayu, A. S., Khairunisa, P., & Julianto, I. N. L. (2021). Efektivitas Content Creator dalam Strategi Promosi di Era Digital (Effectiveness of Content Creators in Promotion Strategies in this Digital Age). Seminar Nasional Desain (Sandi), 1.
Lestari, P., & Saifuddin, M. (2020). IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI PRODUK DALAM PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI DIGITAL MARKETING SAAT PANDEMI COVID’19. Jurnal Manajemen Dan Inovasi (MANOVA), 3(2), 2685–4716.
Mahran, Z. A., & Sebyar, M. H. (2023). Pengaruh Peraturan Menteri Perdagangan (PERMENDAG) Nomor 31 Tahun 2023 terhadap Perkembangan E-commerce di Indonesia Muhamad Hasan Sebyar. Jurnal Ilmu Hukum Dan Sosial, 1(4), 51–67. https://doi.org/10.51903/hakim.v1i4.1440
Oktaviani, F., & Rustandi, D. (2018). Implementasi Digital Marketing dalam Membangun Brand Awareness. PRofesi Humas, 3, 1–20.
Rahmadanti, A. R., Aditasari, K., Wibawa, B. M., & Persada, S. F. (2021). Efektivitas Strategi Iklan dengan Menggunakan Instagram Ads untuk Meningkatkan Penjualan dan Branding Produk: Studi Kasus Privet.id. JURNAL SAINS DAN SENI ITS, 10(1). https://doi.org/10.12962/j23373520.v10i1.60335
Riki, Perdana, D. A., Rina, Afrinda, & Yossi Hendrianti. (2024). Strategi Peningkatan Pemasaran Media Sosial Terhadap UMKM Rujak Seraya Atas – Batam. Smart Dedication: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1.
Suleman, D., Sabil, Zuniarti, I., & Rusiyati, S. (2021). Sosialisasi Strategi Menarik Minat Konsumen Untuk Membeli Produk Hasil UMKM. PaKMas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(2), 141–148. https://doi.org/10.54259/pakmas.v1i2.109
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Isnaini Nuzula Agustin, Lily Purwianty, Inda Meyllya Putri
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
